勿问归期
你应该迎接新的世界

2022年美团外卖小哥的真实处境,个人笔述 不知情的各位,欠所有小哥一个道歉。

大概半个月前,我在某个美国服务器讨论论坛上看到了,一个帖子是关于询问美团外卖,然后楼下有很多评论,说的是月薪上万的故事,内容如下。

疫情导致外贸行业惨遭血洗,不知多久才能恢复于是犹豫很久,我选择尝试一下,多一条路,多一个活路,然而这个行业的真相却是惨不忍睹。
我看楼主回复是跑专送,说的专送很不错一样,后来我才知道楼主没有跑过也是道听途说。当然我选择的也是专送,因为觉得美团官方的可能靠谱一些,签合同的时候,我随便看了一眼负责主体好像是宁波万古配送服务有限公司,我觉得很奇怪,可能是借壳还是怎么样吧,没有多想,签合同是在万古配送的公众号签的。


我跟大家说一下我的遭遇,跟大家分享一下,我是在深圳的一家叫华辉的派遣公司进去的,不得不吐槽一句万恶的资本主义,万恶的劳务派遣美国发明这个让所有劳动人民没有任何基础保障,就是被派遣的用人企业为了逃避劳动法,逃避责任而发明的,希望有一天我们的国家取缔这样的非法组织,保护真正的无产阶级。

华辉的招聘小姐姐,给我发了一张薪十二月份的薪资条极大的,极大的鼓舞了,我的信心。劳动不可耻,有手就行! 后面我跟其他骑手交流,他说招人的太狗了,居然拿过年这种工资条来骗新人进来(双击放大图片)

初入专送

她给我发了一个美团专送的站点定位,让我自己过去报名入职,然后就过去了,是在地铁站旁边的一个城中村里面,作为美团专送的站点,我觉得确实略显寒酸,环境嘛,算不上很好,我的本意是探探路,给我看了价格表。

价格表

1-1000单是7块钱,1000单以上价格就变成8.5元了,晚上价格更高,最高3点-5点是11块钱一单,计算着,一天怎么着也能跑30单到40多单。我还是比较满意的,信心百倍。直到昨天晚上我在外面等单,遇见一位老师傅闲聊他是跑众包的,我才知道,1-1000单是7块钱。1001单才是单独的8.5块钱。真苟啊,意思也就是说1200单只有200单是8.5元。

培训和入职

入职的第一天,就把我弄去几十公里外的地方,说是过去跑一单,缘由是坪山那边之前过来了五个人过来支援这里,现在要还回去,一起入职的有三个人,有个人因为直接入职了,那个站长没看吧,直接点了同意,就入了站点,我和另外一个人,自认倒霉就帮他们还人情去了。他们确实不把我们当外人,当着我们的面讨论,“助理A:为什么不叫老员工去?”助理B 回,“那些老员工不愿意”。我在旁边笑了笑没说话,因为他们确实好话说尽了,我也觉得无所谓,反正是跑一下而已。

站点虽然看起来破烂,但是有个冰箱,里面放了水和冰淇淋(水是3块的,冰淇淋的是1块的),在那里的送外卖的员工可以随便吃,只要是不打包就行了,还挺客气的一个劲的叫我们去拿。

去坪山了,说是包送包吃,结果,送过去一直在跑,说是坪山和科苑单很多,其实也不多,大把人闲着没事做。

带我们送的那个老师傅,让我跟着他跑,说是我送单,实际上是他在跑一样。我跟在他后面而已,一路穿红灯,逆行,走机动车道,跟都跟不上。

很快就送了手工派单4单,然后我手机就坏了,莫名其妙的。后来用别人的手机来送,又送了两单系统单,就结束了。

回去已经是晚上7点55分了,一天没有吃饭,那个苟东西也没有把我们送站点,送半路自己下车喝酒去了,后面是我们自己打车回去的,一肚子火,本来想第二天找他报销的后面不了了之了。

培训和入职须知

入职需要你花280元买外卖箱子和头盔衣服,自己拿个手机看视频,刷任务,不会做的找人教一下。对了,你想去送外卖的话,要24小时核酸和疫苗记录,还要附近医院开的健康证明。

花费:车子你不要去他那里分期,或者租,直接去卖车店买二手的,大概800,买全新没有电池才1600。电池你也要自己去租,大概是300块钱一个月。

真实的外卖小哥现状

美团专送系统篇

美团专送的订单是分两类,一类是系统单,一类是站长手工派单。

系统派单必须接的那种,你可以在没有接单之前把单转出去,如果没有人愿意接手的话,还是你来送。

手工调单就是站长帮你弄订单,让你来送。或者就别人不想送的远单,调给你,你来送。

每天专送骑手只能自己在APP上转单三次,超过的话只能打电话让站长调,前提是有人顺路或者愿意接手。

美团骑手是看不到客户真实定位手机号码的,只能在APP上操作。根据客户留下来的地址送到。但是客户的定位往往和真实要送的位置差距很远很远。但是一个订单给的时候非常有限,很容易超时的。客户的真实定位和客户的定位是两回事,客户的定位是客户自己定的,真实的定位只有站长可以看到。

美团专送坑点篇

  1. 没有教你,也没有培训带你,他所谓的培训只是告诉你,别超时和别点远距离送达,这些都是扣钱的。
  2. 买车和买电池,车可以在站点租和买,但是买的车特别垃圾,还有就是非常贵,买车说是工资里面扣钱,但是要么押身份证,要么缴纳押金,车子是杂牌叫价2100元,没有电池,电池让你走他(AFF)推荐AFF租300块钱一个月。
  3. 远单:去商家接单要2公里,送要4公里,这个远单一般是系统派发给你的,基本上没有人愿意接手,接到就只能自己送。(我新手接到好几个)无论多远多近都是7块钱给你
  4. 重单:有一些商城的单,很重也要你去送,我培训的时候就接到了3KG。还好是老师傅带我送。
  5. 多单:一次性接个200块钱的奶茶,十几杯,还是7块,也是你一个人送。好像特别多的有其他补贴。
  6. 上面说过了,定位不准,实际位置不对。要找很久的,有些商城或者医院,就是隔着一堵墙要绕路一公里。你不得不送,但是定位和导航就是把你送到客户定位那里。

美团专送坑点篇二(美团单量)

上面帖子说的是10单保底,我们这里是12单,可能跟站点有关,但是美团专送,单真的很少,一天排行第一的才30单,月榜第一才700单,今天是2022年4月22号,也就是每天都是平均30单,这还是大神级别的。原因可能是淡季,现在很多人每天都是吃低保,也就是12单。

美团专送坑点篇三(致歉每个为我送过的小哥)

关于外卖小哥闯红灯和逆行,还有就是走机动车道,我要给以前帮我送过的所有小哥送上真挚道歉,对不起。美团的配送时间和商家做餐时间是算法计算好的,“我之前不理解,我就是单纯的认为他为了多赚几块钱,多接几个顺路单,故意不快点送过来,我都快饿死了!!”相信还有不少人为了这些事诅咒过外卖小哥,实际上真实情况如下:有时候商家没有做好,忙不过来,直接点已经做好了,等小哥上门取货,占用小哥的时间,实际上都是小哥在厨房等,门口等餐,还有就是算法算好的时间,不去闯红灯和逆行,还有就是走机动车道,不是老手或者特别熟悉环境的,根本送不过来的,导航还会指远路给跑。甚至有些时候老手都送不过来,超时几十分钟都有的。或者就是下雨天,天气太热系统爆单了,拼命的派给骑手,骑手没有拒绝接单的权利无论多远只能送

每一年不知道要被车撞死多少骑手,没有官方数据,估计也不敢放出来,我去支援的这个站点他们还有三个在医院躺着,“美团骑手就是快,一千公里仅需要消耗一个骑手。”这是我昨天感慨骑手对于平台和客户来说就是消耗品,因为我也闯了不知道多少个红灯,我还是怕死的,能苟就苟。就跑了两天,昨天晚上还好我开的慢,遇见了开门杀,一辆计程车开车好好的,突然停下来,把门打开了,撞到一起,撞到一点点,那里是不准下车的,还好我骑的慢刹车及时。

给你们看一下我们这个月的榜一吧,691单骑行距离1110公里,提醒一下这个软件他只计算单程

结尾为什么不做了

如果说工作危险这是一个方面的话,最重要的是不熟悉环境和配送原因,还有就是真的觉得钱少事多,还死的早,昨天送了三单,都是几百米的那种取餐和配送都是的。第四单,接了个城中村的单,没有人告诉我,也不知道,自己跑去村里取餐了,实际上是不能进去的,我跑进去了,在里面找了很久才找到一家又小环境还不好的店,因为太不起眼了,我千辛万苦跑到里面,结果告诉我,餐送到村的后门了。当时人都傻了,直接急忙跑去找,后来才知道,所有城中村的单都是在村口取。离谱,培训连这个说都没有说。还有就是我过去送餐,你们知道下单的是哪里的嘛?是我们那个区房价最高,环境最好,最大的一个小区。取餐2公里送餐4.5公里。因为浪费了很多时间,所以我一路飙车过去的,结果人家客户的定位是大门口,那一片好几个区,每个区都有专门的放餐的地方。根本找不到,只能到处问路,超时是肯定的,窝心的是你根本不知道客户在哪里,最后送到了,是在离定位点起码800多米的后面的小区。中途跟客户沟通,人家脾气非常暴躁,无奈,跑完这单我直接下线了,不想在接单了。一点直接下线到五点才上线。

晚上继续跑,又接了个单,也是很远,很远,是位女士,这次是离定位点隔了一条街,没错,就是隔着一条街,明明显示在100多米内了,但是就是找不到,不敢点送达,因为人家没有拿到餐我怕遇到奇葩顾客,(200 米内可以点送达)说是专送只送方圆3公里的单,其实有时候不止。这个女士脾气还不错一直引导我走,但是单也送个一个小时,你说是什么心情,不是骑得慢,是真的人行道太堵车了,又远,一路跑机动车道提心吊胆的送,两手空手回去的站点。

还有,有时候到高峰期,站长会帮你强制上线,可能是站点有每天的任务或单接不完,但是外卖订单就高峰期有那么几个连着来,你想拒接都不行,没有任何话语权。

昨天晚上最苟的是还碰到个奇葩商家,人家下了个200多块钱的单,客户是个东北的公务员小哥,是商家太苟了,上面面单上没有看到有写什么汤汤水水,商家还把米饭压在汤上,打包好了看不到汤,用的还是透明的廉洁餐盒,(10块钱炒粉用的那种)我直接提着走了,送到后,才发现洒了我一箱子汤。 我以为就几十块钱,看了账单,居然200多。我问站长,站长说让我和他商量赔偿,最后小哥说没有全部撒了就算了,心酸哈哈哈,昨天一天才跑12单才84块钱电池费10块,一单撒了200,辛亏没有让我赔偿啊,不过让我赔偿的话却是没有什么好解释的。

我真正决定血亏几千也不做的,爆发点是早上接的一单,人家定位在医院备注让我准时达到,又让商家麻辣烫多放配料,我按美团导航送到了地方了,就隔着几十米,保安不让进,让我送门口,但是门口显然不是客户的收货地址,跟客户沟通,放医院大门口行不行,她一口咬定就是我送错了,(客户是住院部的,心情不好,当时我这么想的)保安说具体位置,是医院后面的大润发的后门住院部,后面,我心想这离大润发一公里多呢,只能把车丢一边硬着头皮找,步行了一个多公里在太阳下,找到了。当时心里有点难过,你说定位错了没有,没有,你说客户写错了没有,也没有。但是如果,她直接写大润发后面我哪里来的这么多的事,刚点完送达,站长就来电话,说我提前点了送达,人家这个是预定单。必须指定时间内前7分钟,晚7分钟内送达,我提前了整整20多分钟,当时直接无语。他什么时候培训有这回事了,我跟他对质,让他去问另外个跟我一起来的有没有这么回事,我直接就不干了,下线走人!没有底薪工资,却每天占用时间开早会,统一着装,全凭借着运气和压力在负重前行,酸甜苦辣咸不仅仅只是言语能表达的。

但愿所有小哥都平平安安的,钱乃身外之物。


2022年/4/24 昨天我们那个站点的站长和助理下午都不在,看到朋友圈,是和周围的站点的人一起去海边聚餐了。(没有骑手,都是站点办公室的人)刚刚我去退了装备,本来以为还会有一些纠缠撕逼或扣钱的戏码,结果一进门,男站长:“把装备放地上就行了”我准备走了,女助理急忙起身,让我把美团骑手APP打开让她看一下有没有纠纷,然后说让我三天内先别注销,看有没有纠纷。男站长直接递给我一瓶脉动,说就当帮我个忙,有纠纷的话,你过来站点帮我处理一下,我考虑了一下答应便离开了。

赞(7) 购买耳机
未经允许不得转载:牧野狂歌 » 2022年美团外卖小哥的真实处境,个人笔述

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用我要尝试一下,扫描购买

非常感谢你的打赏,我们将继续给力更多优质内容,让我们一起创建更加美好的网络世界!

微信扫一扫打赏